Zieke werknemer door ziekte van een partner of een familielid
Iedere werkgever krijgt er wel eens mee te maken, verzuim van de werknemer omdat de partner of een familielid ernstig ziek is. Dit komt regelmatig voor en dit is een lastig dilemma. De oorzaak van het verzuim ligt immers buiten de werksfeer en de werknemer heeft zelf geen medische beperkingen. Wat kan en moet ik doen?
Hoewel de werknemer zelf geen medische beperkingen heeft, kan hij of zij door de situatie wel verminderd belastbaar zijn. Het oordeel van de bedrijfsarts is daarbij belangrijk: is een werknemer ten gevolge van de situatie (deels) arbeidsongeschikt of niet? Een re-integratie bedrijf kan beide partijen in een dergelijk geval begeleiden door goede afspraken te maken met betrekking tot de werksituatie, waardoor de werknemer ruimte ervaart om de privésituatie op orde te brengen en op een goede manier het werk kan hervatten.
De echtgenote van een 39-jarige makelaar wordt getroffen door een ernstige hersenbloeding. Zij wordt opgenomen in het ziekenhuis en laat haar man met hun twee kinderen van 5 en 7 jaar ontredderd achter. Dit gebeurt in het weekend. Maandag belt de makelaar zijn werkgever, deze geeft hem de ruimte om de eerste schok op te vangen. De werkgever maakt zich intussen wel zorgen: allereerst om het welzijn van zijn medewerker en zijn gezin, maar ook om de continuïteit van zijn bedrijfsvoering. Het betreft hier een kleine onderneming waarin de werkzaamheden van de makelaar niet zondermeer overgenomen kunnen worden. De verzekeringsadviseur adviseert de werkgever direct contact op met een re-integratie bedrijf, bijvoorbeeld Keerpunt.
Keerpunt adviseert werkgever een onderscheid te maken tussen de eerste weken na dit ingrijpende voorval en de wat langere termijn. De verzuimconsulent vraagt of er mogelijkheden zijn voor de werknemer om zorgverlof op te nemen zodat hij zich op de korte termijn volledig kan wijden aan de zorg voor zijn echtgenote en gezin. Het kantoor kent zorgverlof en de werkgever geeft zijn werknemer na de eerste twee weken zorgverlof. Op advies van Keerpunt zullen ze wel telefonisch contact onderhouden. De verzuimconsulent legt uit dat de werknemer na de ziekmelding ook zal worden opgeroepen door de bedrijfsarts. De bedrijfsarts zal dan de belastbaarheid van werknemer bepalen: in hoeverre is hij arbeidsongeschikt? Voorafgaand aan het gesprek met de bedrijfsarts overlegt de verzuimconsulent de mogelijkheden voor de inzet van bedrijfsmaatschappelijk werk (BMW). Dit is een goede optie om de werknemer te ondersteunen om zo goed en duurzaam mogelijk het werk te kunnen hervatten.
Een Bedrijfsmaatschappelijk werker (BMW-er) richt zich bij het verzuim van een dergelijk geval op drie zaken:
1. De coaching richting het werk: hoe onderhoudt de werknemer het contact met zijn werkgever en welke afspraken maken ze?
2. Praktische hulp: wat kan geregeld worden voor de opvang van de kinderen en huishoudelijke hulp? De BMW-er kan verwijzen naar mogelijkheden om een persoonlijk budget voor deze hulp aan te vragen.
3. Mentale coaching en emotionele ondersteuning van de werknemer. De begeleiding van de BMW-er op dit vlak voorkomt het ontstaan van psychische klachten op termijn.
De bedrijfsarts stelt vast dat de werknemer voor 50% arbeidsgeschikt is en geeft een verwijzing voor BMW, zoals besproken door Keerpunt. Verder adviseert de bedrijfsarts werkgever en werknemer een gedeeltelijke werkhervatting te bespreken en een en ander vast te leggen in een plan van aanpak. Met hulp van de verzuimconsulent zetten werkgever en werknemer een opbouwschema op papier waarin de uren van werknemer gelijkmatig over een periode van vier maanden opgebouwd worden. Verder wordt in het plan van aanpak vastgelegd dat de werkinhoud van de makelaar tijdelijk wordt aangepast, zodat hij geen tijdsdruk heeft en geen deadlines. Daarnaast wordt het voor de makelaar mogelijk gemaakt het werk flexibel in te delen. Hij kan eerst zijn kinderen naar school brengen, daarna op kantoor aanwezig zijn om vervolgens naar zijn echtgenote te gaan.
De makelaar bouwt zijn werk volgens afspraak op en is na vier maanden weer volledig arbeidsgeschikt en gere-integreerd. Een mooie afloop, omdat hij zonder begeleiding waarschijnlijk zeker vijf maanden volledig thuis had gezeten. De begeleiding door de BMW-er is naar tevredenheid afgerond en er is hulp voor thuis geregeld. Hoewel de echtgenote van de makelaar nog steeds intensieve logopedie en fysiotherapie ondergaat mag zij naar huis. Nu de werknemer volledig hersteld is gemeld staat het de werkgever en werknemer vrij om een verdere flexibele indeling van het werk te bespreken. Keerpunt geeft hiervoor vast een aantal adviezen mee, waaronder de mogelijkheid onbetaald verlof op te nemen of aanpassing van het aantal contracturen.
Aanvullende informatie
Werknemers mogen op basis van de Wet Arbeid en Zorg ( WAZO ) gebruik maken van verschillende verlofregelingen. In Cao’s kunnen afwijkende regels zijn vastgesteld. Als dat het geval is, geldt de regeling van de Cao en niet de WAZO. Naast wettelijke -en Cao-gebonden verlofregelingen kan de werkgever ook individuele afspraken maken met werknemers.
Voor uitgebreide informatie over verlofregelingen: zie www.antwoordvoorbedrijven.nl.
(bron Harrie Veenhoff www.wetenwaarjeaantoebent.nl)
Gerelateerde artikelen:
- Uitval werknemer door psychische klachten en nu?
- Welk loon krijgt u bij ziekte?
- Mijn werkneemster is zwanger. Help!
