Totaaloverzicht provisieverbod in januari 2013

Eindelijk komt er een provisieverbod in januari 2013. We hebben de verzekeringen die hieronder vallen nog maar even op een rij gezet.

Dat lijkt allemaal voor de gemiddelde consument een interne aangelegenheid tussen adviseurs en verzekeraars maar niets is minder waar. Het zal voor bedrijven en particulieren grote consequenties hebben. Soms financieel erg aantrekkelijk, soms met grote negatieve gevolgen. Wilt u weten hoe uw bedrijf ervan kan profiteren? Even een emailtje met in het onderwerpveld “vaste tarieven” dan ziet u snel het voordeel.

We gaan ze de komende weken de belangrijkste allemaal even behandelen maar een totaaloverzicht is altijd lekker.

  • Individuele pensioenovereenkomst
  • Collectieve pensioenovereenkomst
  • Arbeidsongeschiktheid
  • Individuele Arbeidsongeschiktheidsverzekering
  • Kapitaalopbouwende levensverzekeringen (vallend in box 1 of 3)
  • Beleggingsverzekering
  • Gemengde levensverzekering
  • Kapitaalverzekering op vaste termijn
  • Uitgestelde (levenslange of tijdelijke) lijfrenteverzekering
  • Direct ingaande (levenslange of tijdelijke) lijfrenteverzekering
  • Tijdelijke kapitaalverzekering bij overlijden
  • Risicokapitaalverzekering op vaste termijn
  • Erfrenteverzekering
  • Natura uitvaartverzekering
  • Begrafenisverzekering
  • Uitvaartverzekeringen met beleggingscomponent
  • Vermogensbeschermer
  • Woonlastenbeschermer [Read more…] about Totaaloverzicht provisieverbod in januari 2013

Een spelletje letselschade claims

De boog kan niet altijd gespannen staan. In Engeland is het usance dat verzekeraars letselschade claims verkopen aan het hoogst biedende advocatenkantoor. Meer info hier. Bent u er kwaad over dan kunt u door hamers te gooien naar juy-leden even afblazen. Klik op het plaatje…..

Het kalf

Laten we de burgers beschermen tegen grijpgrage polisverkopers.” Dat was de teneur van de afgelopen jaren. Iedereen viel over deze (relatief) kleine financiële branche heen. Natuurlijk zijn er mega banken en grote verzekeringsmaatschappijen maar echt onafhankelijke adviseurs zijn er nog maar weinig. De meeste zijn opgekocht door verzekeringsmaatschappijen of werken bij een centraal geleide verkoopketen of bank.

Toch was er de afgelopen jaren een klopjacht op die paar duizend adviseur losgebarsten. Een klopjacht door allerlei “belangengroepen”. Consumentenorganisatie, TV-programma’s, juristen, politici, toezichthouders, boekenschrijvers en nieuwe aanbieders. En al die belangengroepen hadden hun eigen agenda én verdienmodel.

Het adviseursvak komt mede daardoor nu razend snel in handen van de nieuwe snelle jongens die niets te maken hebben met “de onderkant” van de markt. Hun verdienmodel ligt bij de bovenkant van de markt. Dus een kleine particulier die zich meldt met een map vol polispapieren wordt de deur gewezen. Deze consument zal in de toekomst nauwelijks meer, voor een lage prijs, goede dienstverlening en advies kunnen krijgen.

En dus knaagt er iets bij het AFM. Zijn we niet te ver doorgeschoten in de regelgeving? Er is namelijk een uittocht van adviseurs uit de branche bezig. “Zoek het maar uit met je regels, protocollen, provisieverboden, educatie-eisen en leidraden” horen we steeds meer. Het AFM erkent inmiddels het probleem. Het AFM spreekt nu van “aanvullende en verschraling beperkende maatregelen“. Die put? Die gaan ze nu dempen.

Gerrit-Jan Doorneweerd

 

Ssssst, we verlengen niet meer stiekem

Verzekeraars hadden de onhebbelijke gewoonte, zonder toestemming, contracttermijnen stilzwijgend te verlengen. Aan die praktijk is nu per 1 juli een einde gekomen. Ze hebben een Gedragscode verlenging zakelijke verzekering (pdf) gemaakt waar elke verzekeraar zich aan gaat houden.

Zitten er addertjes onder het gras? Jazeker. Zo wil niet iedereen dat een verzekering eenzijdig door een verzekeraar kan worden beeindigd. Een verzekeraar kan dan al snel aan “Cherry-picking” doen en alleen de mooie risico’s overhouden.

Een voorbeeld. Wij hebben hier in Amsterdam nogal veel woonboten verzekerd. Niet elke verzekeraar is daar echter enthousiast over. Een klein voetbalfeestje en de schade loopt flink in de papieren. Onlangs besloot weer een verzekeraar deze woonboten niet meer te verzekeren. Best onhandig want een goede nieuwe verzekeringsmaatschappij is maar niet zo eenvoudig te vinden.

Wat zijn globaal de nieuwe zakelijke regels?

  • Een verzekering die nu nog een contracttermijn kent tot na 1 juli 2014 kan verkort worden naar drie jaar.
  • Is er een contracttermijn met een einddatum van voor 1 juli 2014 dan verandert er natuurlijk niets.

Voor particulieren is officieel de termijn vorig jaar al terug gebracht naar 1 jaar. Sommige verzekeraars kiezen ook daarbij soms voor nog kortere termijnen.Maar weeg wel steeds even de voordelen af van ultrakorte contractperiode met iets langere periode.

Zoek de verschillen

Vanaf 21 december 2012 mogen verzekeraars bij de vaststelling van de premie en de uitkering geen onderscheid meer maken op basis van geslacht. Dit verbod vloeit voort uit een recente uitspraak van het Europese Hof van Justitie.

De bestaande uitzondering op het verbod op seksediscriminatie komt hiermee te vervallen. In Nederland wordt seksediscriminatie op grond van die uitzondering onder andere nog toegepast bij individuele levensverzekeringen. Omdat vrouwen gemiddeld langer leven dan mannen, hanteren levensverzekeraars bij een gelijke uitkering doorgaans een verschillende premie voor vrouwen en mannen.

  • Bij een overlijdensrisicoverzekering is de premie bij een vrouwelijke verzekerde daarom lager dan bij een mannelijke verzekerde.
  • Bij een lijfrenteverzekering daarentegen is het omgekeerde het geval: voor een gelijke uitkering moet bij een vrouw meer worden betaald dan bij een man.

Als gevolg van genoemde uitspraak zullen de levensverzekeringsmaatschappijen unisekstarieven moeten hanteren voor nieuwe levensverzekeringen die vanaf 21 december 2012 worden afgesloten. Het verschil in leven- en sterfterisico zal door de verzekeraars naar verwachting in de sfeer van een gewogen gemiddelde over de diverse verzekeringsvormen worden verdisconteerd. Dit betekent dat voor nieuwe verzekeringen de premies voor mannen of vrouwen in specifieke gevallen omhoog of omlaag gaan.

Bij collectieve pensioenverzekeringen geldt voor uitvoeringsovereenkomsten (middelloon, eindloon) al dat de pensioenuitkering voor mannen en vrouwen gelijk is. De werknemerspremie was hier ook al verplicht ongedifferentieerd. Bij beschikbare premieregelingen zal een zogenoemde doorsneepremie voor zowel het ouderdomspensioen als het partnerpensioen moeten worden toegepast. [Read more…] about Zoek de verschillen

Exit Koopeenpolis

In 1999 greep ik met vaste regelmaat mis als ik een aanvraagformuliertje nodig had. Soms waren we ze zelf vergeten te bestellen of bleek plots dat verzekeraars weer net een nieuwe versie hadden gedrukt. De ergernis was groot want er gingen al snel een paar dagen overheen voordat we weer het juiste exemplaar op ons bureau hadden liggen.

Oplossing: Alle formulieren scannen van de belangrijkste verzekeraars en uploaden op een website. Jeroen Harzing van Mzoem bouwde de website en samen met hem gingen we het als een project zien.
De website was handig voor onszelf en mijn collega intermediairs konden er ook kosteloos van meeprofiteren. En dat deden ze in groten getale. Niet alleen tussenpersonen maar ook verzekeraars maakte er veel gebruik van. In een enkel jaar meer dan 1 miljoen downloads.

Als we bezoekers kregen, dan zou er vanzelf een verdienmodel komen, dachten we. Dat bleek een misrekening. Het was begin 2000 en veel verzekeraars hadden geen visie en dus ook geen beleid rondom internettoepassingen. We hadden boeiende maar vaak teleurstellende gesprekken met IT-managers van verzekeraars die soms niet eens wisten wat een PDF was. Veel ideeën over verdienconcepten zijn de revue gepasseerd maar nooit kon dat goed worden uitgewerkt.

Op 1 juni trek ik de stekker eruit. De formulieren zijn inmiddels verouderd en het bezoek is uiteraard ook flink teruggelopen. Het was een mooi houtvuur maar verder gooi ik er geen blokken hout meer op.

De pruillip van de SVB

Minister Kamp heeft bezuinigingen voor de komende jaren bij de SVB (De Sociale VerzekeringsBank) bekend gemaakt. Deze regering komt er achter dat de prijs voor hun diensten wel erg hoog is. De SVB moet daarom tussen nu en eind 2015 ruim 50 miljoen besparen op de bedrijfsvoering. Dat is 30% van hun huidige budget.

Het SVB meldt op hun eigen website met een pruillip: “Voor de Sociale Verzekeringsbank zijn de bezuinigingen fors. Deze bezuinigingsopdracht treft de SVB hard. Wij werken al zeer efficiënt.”

Het SVB doet eigenlijk alleen maar de administratie rondom de AOW. Laat ik de hoofdtaak  even schetsen. De AOW is die voorziening waarbij iedereen exact vanaf 65 jaar een vast bedrag krijgt. Er wordt door de SVB niet getoetst op inkomen. Er wordt door de SVB niet getoetst op vermogen. Ze hebben alleen een rekeningnummer nodig. En de AOW stopt als de SVB een bericht ontvangt dat de persoon is overleden.

Al met al dus een taak die ook uitstekend gedaan kan worden door de Belastingdienst. Daar is geen aparte kostbare organisatie voor nodig.

Verder heeft het SVB nooit uitgeblonken in communicatie. Pas toen wij als kantoor onze eigen AOW-nieuwsbrief gingen publiceren, werden ze wakker en begonnen ook met een suf, saai flutblaadje. U merkt het; ik ben geen grote fan van het SVB.

Vermoedelijk gaan ze dreigen om het jaarlijks overzichtje van meest gebruikte kindernamen niet meer te publiceren en te stoppen met de nieuwsbrief. Dat zal ze daar in Den Haag leren om zomaar te eisen dat er efficiënter gewerkt wordt.

De woekerpolis industrie

Je ziet ze denken: hier kunnen we de komende maanden een mooi gerecht van maken.” In 2006 schreef ik dit soep-stukje, vlak na de eerste uitzending van Radar.

Dat was een flinke inschattingsfout. Het werden immers geen maanden maar jaren. Want inmiddels 5 jaar naar dato sleept de woekerpolisaffaire zich tot genoegen van (bijna) alle professionele partijen zich voort.

Deze nieuwe consumenten melkkoe zal immers niet verdwijnen; daarvoor zijn de rendementen voor alle partijen veel te aantrekkelijk. Hier zijn een paar financiële winnaars in willekeurige  volgorde:

  • Verzekeraars. De woekerpolis verzekeraars die alle kosten blijven doorberekenen aan andere polishouders of aan hun aandeelhouders.
  • Juristen. De woekerpolis Stichting, de Woekerpolis claim stichting, de Verliespolis stichting, etc.
  • Consumentenorganisaties. Consumentenbond en Ver. Eigen Huis.
  • Boekenschrijvers. Eric Smit, René Graafsma en Kooman verdienen er ene leuke boterham mee.
  • Independer. Een bijna onafhankelijke provisie verdiende polisverkoper.
  • Nieuwe produktverkopers. BrandNewday die hun produkten ook weer gewoon via tussenpersonen verkoopt.
  • TV en radio programma’s. Radar. Kassa en Zembla blijven profiteren van hun gestegen kijkerspubliek (en reclame-inkomsten)
  • Tussenpersonen. Zij gaan op verzoek van verzekeraars weer nieuwe producten adviseren.
  • Journalisten en kranten. Het Fd, de Telegraaf, Parool etc. Ze duiden het woekernieuws er lustig op los.
  • De verantwoordelijke bestuurders van verzekeraars die gewoon hun salaris behouden.

Een lange rij van professionele partijen die op “het lijk” staan te dansen. Zij hebben er geen belang bij de crisis op te lossen. Daarvoor zijn de inkomsten te belangrijk geworden. Alleen de direct schade van deze woekerpolis industrie is zeker 4-6 miljard.

Nobele gedachten over het belang van de zielige klanten zijn allang niet meer aanwezig. Het is een normale advies industrie geworden. De rekening daarvoor wordt linksom of rechtsom natuurlijk toch weer gewoon bij de consument neergelegd.

Voortzetting pensioenen gestopt

Het is voor werknemers van 40 jaar of ouder die op of na 1 januari 2011 worden ontslagen niet meer mogelijk een beroep te doen op het Fonds Voortzetting Pensioenen (FVP). De FVP-bijdrage regeling is, zoals in 2009 al was aangekondigd, per 1 januari 2011 definitief beëindigd. Reden is de sterk gestegen toename van werkloze werknemers die een beroep op een FVP-bijdrage konden doen. De financiële middelen van het Fonds zijn ontoereikend om de grote instroom te financieren.

De FVP-bijdrage hield in dat als de ex-werknemer aan alle voorwaarden voldeed het FVP gedurende de periode dat de werknemer recht had op een loongerelateerde uitkering de pensioenpremie helemaal of gedeeltelijk doorbetaalde. Alleen over de eerste zes maanden werd geen bijdrage gegeven.

Voor werknemers die in 2010 werkloos zijn geworden, heeft de bijdrage een voorwaardelijk karakter. Vanwege de huidige financiële omstandigheden heeft het FVP de betalingen van de bijdrage opgeschort tot uiterlijk 1 januari 2014. Het bestuur van het Fonds kan verder nog overgaan tot het korten van de bijdrage.

Belang voor de praktijk [Read more…] about Voortzetting pensioenen gestopt