Afvoerputje

Er is weer eens gekibbel in het verzekeringswereldje.

Er is een nieuw klachteninstituut met een onhandige naam; Kifid. Een lange stoet van vergadertijgers hebben jaren zitten vergaderen om direct bij aanvang iedereen tegen zich in het harnas te jagen. Best knap. Het probleem is dat het Kifid bindende adviezen wil geven en de twee belangrijkste belangenverenigingen van verzekeringsadviseurs NVA en NBVA zijn het er natuurlijk mee eens. Maar het blijkt dat veel van hun leden er geheel anders over denken en nu moeten ze de schade zien te herstellen. Hier, hier, hier, hier en hier (doc) krijgt u uitgebreide uitleg. U kunt ook een lekkere wandeling gaan maken.

Het is wel een beetje sneu voor de NVA en de NBVA. Ze deden nog zo hun best. Jaren hebben ze zich gedienstig gedragen richting verzekeraars, toezichthouders, consumentenorganisaties en klachteninstituten. En nu krijgen ze van hun eigen leden de wind van voren. Het wordt steeds duidelijker dat de NVA en NBVA met angstige, defensieve standpunten en nutteloze dienstverlening aan hun leden zichzelf krampachtig in stand proberen te houden. Ze kunnen zelfs niet met één mond praten omdat ze niet in staat zijn gebleken onderling te fuseren.

Er is juist behoefte aan een krachtige belangenvereniging die met de vuist op tafel durft te slaan. Verzekeringsadviseurs worden met vaste regelmaat ten onrechte neergezet door verzekeraars, toezichthouders en andere belangenclubjes als het afvoerputje van de financiële wereld. Dat is een beetje vreemd.

  • Wie hebben de klanten?
  • Wie laten de handtekeningen zetten?
  • Wie zorgen voor de omzet bij verzekeraars?
  • Wie financiert al die toezichthouders en het Kifid?

Het wordt tijd dat de verzekeringsadviseurs de bokshandschoenen aandoen en aanvallen. Ik help wel door af en toe een klein hapje uit iemands oor te nemen.