Uurtje-factuurtje

Glenn S. Daily is New-Yorkse verzekeringsadviseur die alleen op declaratiebasis werkt. Hij verkoopt zich op deze manier:

  • De klant krijgt een objectief advies.
  • Door zijn onafhankelijkheid kan hij alle soorten verzekeringen en producten onafhankelijk van commissies aanbieden.
  • Hij wordt alleen betaald door zijn klanten en is dus niet provisie gestuurd.
  • Uurtarief 250 dollar (download PDF)

Bijna alle assurantieadviseurs in Nederland werken op provisiebasis. Maar ook hier wordt steeds vaker met een uurtarief gewerkt. In Nederland zie ik verzekeringsadviseurs werken met uurtarieven van 55 euro tot ver voorbij 200 euro per uur.

Daar hoeft niks mis mee te zijn zolang er een helder verschil wordt gemaakt tussen advies en bemiddeling.

Bij bemiddeling zorgt de assurantieadviseur (de tussenpersoon) dat er een verzekering tot stand komt tussen een consument en een verzekeringsmaatschappij. In zo’n verzekering zitten meestal ook de advieskosten van die tussenpersoon verwerkt. De assurantieadviseur ontvangt voor die verzekering immers provisie. Daar doet hij zijn (advies) werk voor. En juist daar wringt de schoen.

In feite betaalt een consument dan twee keer advieskosten; eerst op uurtariefbasis en vervolgens in de verzekering die wordt afgesloten. Als consument blijft het dus opletten bij onafhankelijk verzekeringsadvies op uurtarief.

Ik heb een tijdje gewerkt met een bedrijfsadviseur die ook werkte met het principe uurtje-factuurtje. Toen hij als adviseur betrokken was bij onderhandeling tussen twee toekomstige fusiepartners waren die het bijna eens. “maar ik heb het net op tijd ingewikkeld gemaakt. Het duurt dus nog wel een paar dagen”.