Sloterdijk

Gisteren hadden we met ons assurantiekantoor even een “kennisdag”. In een zaaltje ergens in suïcidaal Sloterdijk gaan we dan even met alle medewerkers obligate PowerPoint presentaties bekijken.

We doen dat altijd even buiten kantoor omdat het niet gezellig is in een zalenaccommodatie. Zo’n suffe omgeving verhoogt de concentratie. Het balpennetje dat klaar ligt heeft drie onderdelen; Dat is de enige afleiding.
“s Ochtends dan maar even naar de PowerPoint Presentatie kijken en meepraten. De verdere implementatie van de Wet Financieel Toezicht in het bedrijf even aan de hand van de suffe vragen en antwoorden van de STFD-site.
Even een gaapje, even een flinke gaap en even heel erg gaaahaaaap.

Even lunch. Even een soepje, even een krentenbol, een warm kaasdinges en snel even terug naar het zaaltje. Gelukkig brak de pleuris uit. Heftige discussies over provisie inkomsten en kosten.

Neem even een echtscheiding.
“Haal even die naam van die heks van mijn polis af want ik wil haar naam nooit mee zien”.
De verzekeraar stuurt voor dit werk direct standaard een rekening aan een consument van € 175,-.

De assurantieadviseur moet dan ook nog aan het werk.

  • Ze moeten dan even een nieuw klantprofiel maken.
  • En even het risicoprofiel verversen.
  • En even een nieuw advies maken.
  • En even de polis herberekenen.
  • En even wat formulieren in orde maken.
  • En even…..de gemaakte uren laten betalen.

Best leuk zo’n dag, voor eventjes.