Sinterklaas

Al enige tijd probeer ik bij mijn zakelijke klanten mijn snor te drukken over de onderwerpen Levensloop, Zorg en WIA. Dat lukt momenteel steeds slechter. Nu ook de werknemer de werkgevers gaan lastig vallen, kom ik er niet onderuit.

“Oké” zei de directeur, “Kun je me iets vertellen over de levensloopregeling?”
“Levensloop? Daar zijn deze week net de eerste produkten van op de markt verschenen. Dus daar kan ik nog niet zoveel over vertellen.”

“Oké” zei de directeur. “Vertel me dan maar iets over de nieuwe zorgverzekering.”
De Zorgverzekering? Daar zijn deze week net de eerste produkten van op de markt verschenen. Dus daar kan ik nog niet zoveel over vertellen.

“Oké” zei de directeur. “Kun je me dan vertellen hoeveel die basisverzekering en de aanvullende pakketten kosten?”

De premies? Daar zijn nog niet van elke verzekeraar de gegevens van beschikbaar.”

“Oké” zei de directeur, “Kun je me iets vertellen over de WIA?”
“WIA? Daar zijn deze week net de eerste produkten van op de markt verschenen. Dus daar kan ik nog niet zoveel over vertellen.”

Ik had em nog niet verteld dat we ook nog druk bezig zijn met de Wfd en de WID en de MOT en de VPL.

Thuis gekomen lag gisteren het Sinterklaasverlanglijstje van Jan, mijn zoon van 20 jaar op mijn bureau. Een Lazy boy met koelbox, een Sennheiser HD555/550, X-Box 360, Katja Schuurman of een Ipod-hoesje. Morgen eerst maar even naar de markt voor zo’n hoesje.

Je moet namelijk wel je prioriteiten goed op een rij hebben.

Notarissen

Huizenkopers moeten worden verplicht om een notaris in te schakelen nog vóór de koop van het huis plaatsvindt. Dat stelt de commissie-Hammerstein in het advies over het notariaat. Ook vindt de commissie dat de toetreding tot het ambt verzwaard moet worden, “want dat komt de kwaliteit ten goede”.

Deze commissie schijnt zich een gat in de ozon te hebben gediscussieerd. “Er zijn harde noten gekraakt en er werd zeer pittig gediscussieerd met veel emotie”. En dan weet u het wel: dan komen er zouteloze conclusies.

Inmiddels zit er bij notarissen geen slagroom meer op de koffie. Een beetje internetwinkelen via Degoedkoopstenotaris levert u al snel honderden euro’s voordeel op. En dat betekent dus dat de notarislunch bestaat uit een broodje kaas.

Hopelijk kunnen alle standaard gevallen ook eens digitaal worden afgehandeld.
Dan zijn we gelijk af van dat belachelijke voorlezen van die akten.

Nog iets vreemds; de notaris ontvangt de hypotheekakte gratis van de geldverstrekker. Mapje eromheen, nota erbij, voorlezen, klaar. De notaris is pas echt stoer als ie de nota hiervoor, zonder te lachen kan voorlezen.

Shit, ben ik weer boos.

Voeten

Uit een onderzoek van The Boston Consulting Group blijkt dat slechts een klein deel van de werknemers in levensloop mogelijkheden ziet om te sparen voor verlof.
De Geus zei nog niet zo lang geleden dat mensen de regeling vooral zullen gebruiken voor het maken van een lange reis. Jammer, de Geus, weer fout ingeschat.

Als tweede is in beeld de behoefte om de belastingdruk te verminderen.
Lukt het niet met lijfrente, dan doen we het toch gewoon met levensloop……

Vooral echter ziet men de mogelijkheid levensloop te gebruiken als middel om toch eerder met (pre)pensioen te kunnen gaan.
Zie hier het gevolg van het Museumpleinakkoord. De manifestatie van 55-plus vakbondsmensen waar zij hun rechten over de rug van de jonge generatie liepen veilig te stellen.

Het blijft vreemd te zien dat eerder stoppen met werken als een groot ideaal wordt gezien.
De reden kan liggen in de Schepping.

Ons lichaam is niet voorbestemd om te werken.
We zouden immers van onze Schepper veel grotere voeten hebben gekregen.

Ons lichaam is wel weer uitstekend geschikt om op onze rug te liggen.

De SVB

Gisteren meldde de SVB (Sociale Verzekeringsbank) dat één op de zeven AOW’ers wordt gekort op het overheidspensioen. Dat komt omdat zij tussen hun 15e en 65e een tijd lang niet in Nederland hebben gewoond. Het aantal 65-plussers met een lagere AOW-uitkering neemt snel toe. Dat blijkt uit cijfers van de uitkeringsinstantie SVB. Zij De SVB verwacht bovendien dat het aantal gekorte AOW’ers zal blijven stijgen.

Als je de SVB bekijkt, rol je van de ene verbazing in de andere.

Ze ontvangen jaarlijks een enorme stroom geld. Alleen al 24 miljard ( € 24.000.000.000,- ) aan AOW.
Het uitkeren van deze AOW doen ze nu zelf maar kan ook uitstekend door de Belastingdienst worden gedaan. Nu ontvangt iemand op 65 jaar van de SVB een briefje met de vraag op welk bankrekeningnummer het geld mag worden gestort. Dat is alles.

De SVB vraagt voor deze klus jaarlijks het lieve sommetje 275 miljoen euro. Niet slecht betaalt voor een organisatie die er pas dit jaar (!) in geslaagd is een matige nieuwsbrief te produceren.

Maar de mooiste blunder is toch wel hun eigen missie: “De SVB wil haar kerntaken goed uitvoeren en daar de beste in zijn.”

De beste van wie?

2007

2005
Pechtold: “We moeten er eens over praten.”
Van Aartsen: “Ik wil er nog niet aan morrelen.”
Dittrich: “Nu nog niet maar later wel.”
Zalm: “We praten er wekelijks over.”
Balkenende: “Tijdens deze kabinetsperiode nog niet.”

2007
Mede door de hypotheekrenteaftrek worden het in 2007 moeizame formatiebesprekingen.
De nieuwe Minister-president heeft een werkbaar compromis gemaakt.

Het afschaffen van de hypotheekrente zou mogelijk kunnen worden
1. als we het huurwaardeforfait iets verhogen.
2. als we de bijleenregeling verder aanscherpen.
3. als er een goed overgangsregime voor gezinnen met kinderen is.
4. als we een opvangregeling opzetten voor tijdelijke inkomensdalingen.
5. als er een subsidieregeling voor uitkeringsgerechtigden wordt gemaakt.
6. als we een toeslag aan alleenstaanden geven.
7. als er een fiscale compensatie bij verbouwingen wordt vastgelegd.
8. als we niet vergeten een korting op de overdrachtsbelasting af te spreken.
9. als we een inkomensafhankelijke onroerende zaak belasting introduceren.

Alle partijen zijn in 2007 blij met dit compromis.
De hypotheekrente kan daarna, onder voorwaarden, worden afgeschaft.

Duiken op de Malediven

– Verzekeringen is flink provisie verdienen maar dat vertellen tussenpersonen nooit.
– U vraagt de slager toch ook niet hoeveel hij op zijn biefstuk verdient.
– De makelaars en notarissen verdienen vaak veel meer.
– De verzekeraars proberen assurantieadviseurs te lijmen met hoge provisies.
– U zou eens moeten weten wat verzekeraars eraan verdienen.
– Kijk maar naar die grote gebouwen.
– Het is ook altijd bruto terwijl er heel veel kosten vanaf gaan.
– Weet u hoeveel duiken op de Malediven kost?
– En al die congressen, software, cursussen en vergunningen?
– Duur personeel, lease auto’s en kostbare kantoorlocaties.

Hoeveel geld tussenpersonen verdienen aan polissen gaat een klant dus geen donder aan !

Tenzij een klant er natuurlijk om vraagt,
want dan vertelt elke tussenpersoon het altijd gewoon.

Anders is hij de klant kwijt.

Geen flauw idee

Nederlandse werknemers hebben geen flauw idee welke secundaire arbeidsvoorwaarden voor hen gelden (61 procent). Dit terwijl ze aan dit soort voorwaarden (pensioen, ziektekosten, WAO-hiaat etc.) veel waarde hechten (78 procent). Dit zijn de resultaten uit een onderzoek van Aon Consulting.

Gelukkig heeft de directievoorzitter Reinier Hinse diep nagedacht over de conclusie:
“Is de informatieverstrekking hierover niet goed, dan leidt dat tot ontevreden werknemers,”

Wat denkt hij daar dan aan te gaan doen?
“De informatieverstrekking moet verbeterd worden.”

Wow. Diep, heel diep.

Maar ik leer snel:

Van ons eigen Perscentrum: Bij een onderzoek naar de tijdsbesteding blijkt dat directievoorzitters teveel tijd moeten besteden aan eigen onzinnige onderzoeken.
Het probleem kan worden opgelost door minder tijd besteden aan onzinnige onderzoeken.

MKB-ers

In het blad Fusie en Overname staat te lezen dat van oudere MKB-ers slechts 88% verzekerd is voor overlijden. En dat ze ook heel weinig verzekerd zijn voor arbeidsongeschiktheid. De onderzoekers van Centraal Beheer Achmea, Jonger Advies Corporate Finance en Staalbankiers vinden dat mensen zich meer moeten verzekeren.

Natuurlijk vinden die verzekeringsjongens dat.
Want die verzekeringsjongens willen gewenste antwoorden.
En die verzekeringsjongens hebben dus weer free publicity gekregen.
Maar die verzekeringsjongens lopen al vele jaren achter de feiten aan.

Het feit dat MKB-ers zich slecht verzekerd hebben, heeft alles te maken met het feit dat de verzekeringsbranche hun werk niet goed doen.

Er worden door die verzekeringsjongens zelden persoonlijke gesprekken met MKB-ers gevoerd.
Er is geen lobby werk in Den Haag voor die MKB-ers om hun positie te verbeteren.
En er wordt slechte en gekleurde informatie aan MKB-ers verstrekt in de vorm van makkelijke folders.

Dus verzekeringsjongens van Achmea: Ga aan het werk en schei uit met die onzinnige onderzoeken.
Het zou toch jammer zijn dat jullie, na een slecht pensioenadvies aan een eigen MKB-er, tegen hem moet zeggen; ” Ach, Mea Culpa, we waren even bezig alles eerst te onderzoeken.

Maffia

24 september was de vice-voorzitter van de NVM , de heer Wim van Kampen, te gast tijdens de uitzending van Kassa. Onderwerp van gesprek was of makelaars voldoende de belangen van hun klanten behartigen. Naar aanleiding van het handelen van de VARA dient de NVM een klacht in bij de Raad voor de Journalistiek. Er zijn door Kassa insinuaties gedaan zonder deugdelijke onderbouwing. De NVM is van mening dat de uitzending getuigt van een populisme dat niet hoort bij een zichzelf serieus nemend consumentenprogramma. In het programma werd het boek “Makelaar of Maffia” besproken.

Wat een sufferds daar bij de NVM. Deze vice-voorzitter heeft blijkbaar nog geen kaas gegeten van media. Als je geschoren wordt Wim, door Kassa, Radar, Ook dat nog of een ander consumentenprogramma, dan moet je stil zitten en je niet bewegen.

Al jaren maken programma’s zoals Kassa en Radar met een vaste regelmaat gehakt van makelaars (en van verzekeraars en hypotheekadviseurs en tussenpersonen, etc…) En dat lukt ze soms heel aardig. Denk maar eens aan de Dexia-affaire.

Ik ben graag aanwezig bij die zitting van de Raad van Journalistiek.
De uitspraak zal ongeveer luiden: “Het programma Kassa heeft tijdens de uitzending het woord Maffia gebruikt; en dit is door Kassa onvoldoende onderbouwd.”

Van Kampen krijgt na afloop een schouderklopje van zijn andere Bestuursleden:
“Complimenten Wim, je hebt ons imago gered.”

Matglas

Bob Veldhuis, de voorzitter van de branchevereniging NVA, heeft vorige week tijdens een congres het imagoprobleem van de verzekeringsbranche aan de kaak gesteld. Sleutelwoorden hierin zijn begrippen als vertrouwen, integriteit, kwaliteit en onafhankelijkheid. “Het leveren van diensten blijft een kwestie van vertrouwen en integriteit en dat is moeilijk te meten”.

Bob hoeft zich geen zorgen te maken over het imago probleem van de branche.
De branche staat als sinds mensenheugenis in een kwaad daglicht.
En dat zal door Bob zijn inspanningen en wensen niet veranderen.
Interpolis probeert het lovenswaardig met hun reclamecampagne “glashelder”.
Glashelder? Matglas!

Ik ben geen psycholoog maar ik betwijfel of dit beeld zal veranderen als de branche zich tiptop zal gedragen.
Je hebt in de samenleving altijd een schopstoel nodig.
Zonder verzekeringen zouden programma’s als Radar en Ook dat nog niet bestaan. De Consumentenbond zou ook een flink aantal leden minder hebben.

“We” zitten gelukkig niet alleen op de schopstoel. We hebben ook nog makelaars, notarissen en autoverkopers.