Prast jaagt iedereen op de kast

Prast“Ik pleit voor juist voor minder informatie aan de consument.”

Dit stukje radio is de moeite van het luisteren waard. Duurt ongeveer 10 minuten en bevat een interview met Henriette Prast, hoogleraar persoonlijke financiele planning, en gaat over transparantie van complexe financiële producten, maar vanuit een nieuwe en verfrissende invalshoek.

Fijntjes geeft ze ons (en de rest van financieel Nederland) een veeg uit de pan. De kern van haar betoog is de gedachte dat de techniek achter financiële producten voor veel kopers te ingewikkeld is om die producten goed te kunnen beoordelen. Beleggen, verzekeren, rendementen, kosten, kansen en onzekerheden in één product zijn vaak ondoorgrondelijk.

Terwijl de primaire wensen van consumenten vaak glashelder zijn. Haar devies: communiceer meer over het einddoel van een financieel product en geef minder informatie over het product zelf.

Prast jaagt met deze uitspraak ongetwijfeld iedereen op de kast maar de gedachte is correct; financiele producten zijn een doel op zich geworden in plaats van een middel om een doel te bereiken.

Financial Networking

Social Networking is een flinke hype. Maar buiten de grenzen hebben ze het een nieuwe dimensie gegeven in de vorm van online Financial Networking. Het beheersen van de eigen financiën en verzekeringen is immers een fikse opgave; alle hulp inclusief bijdrage van andere members is dan nuttig. Als dat ook nog online kan, dan geeft dat grote financiele voordelen en flexibiliteit.

Onze “nationale” website van Nibud is helaas alleen boeiend voor algemene particuliere budgetinformatie. Voor iemand die het echt grondig én online aan wil pakken moet kijken naar de buitenlandse initiatieven.

De website Mint geven de mogelijkheid tot in detail alle uitgave onder de loep te nemen. Tips van andere “Members” voegen daar de broodnodige verdieping aan toe. Over Wesabe staan hier alle informatie filmpjes gegroepeerd.

Het wachten is op een Nederlandse Financial die deze functionaliteit gaat aanbieden. Bizner lijkt voor de zakelijke gebruiker met het aanbieden van een combinatiepakket van bankzaken en administratiepakket op de goed weg. Nu nog voor particulieren. Wie durft het aan?

Business bijna compleet

Business compleetAls ondernemer is internet een goudmijn om aan juridische en fiscale informatie te komen die voor de bedrijfsvoering relevant is. Vaak is de informatie of heel specialistisch of afgeschermd omdat voor de aangeboden informatie eerst betaald moet worden.

De website Businesscompleet daarentegen biedt veel praktische informatie aan in prettig leesbare documenten waar menig ondernemer zijn voordeel mee kan doen. Praktische informatie zoals modelcontracten, to-the-point informatie over fiscale aangelegenheden, rechtsvormen en de voor- en nadelen ervan, enzovoort. En nog gratis ook.

Er is een nadeel: u moet zich wel even aanmelden. En dat duurt zoals de website zegt zeven minuten. In die zeven minuten moeten echter wel 20 pagina’s met vragen worden beantwoord. Wie u bent, wat u doet, waarom en waar u allemaal eventueel geinteresseerd in zou kunnen zijn. Cross-selling dus. Dus hoewel de informatie in financiele zin gratis, betaalt u met uw gegevens. Maar wie dit aandurft krijgt daar wel zinnige informatie voor terug.

Wat een ontbreekt, is informatie over uw zakelijke risico’s. Maar daar hebben wij dan weer een nuttig zakelijke risico overzicht over.

Boilerrooms en spookfondsen

grafiekHet AFM is naast toezichthouder ook actief in het informeren van consumenten over financiele producten. De afgelopen dagen hebben ze daarom heb hun consumentenwebsite toegankelijker gemaakt. Op die website is voor consumenten veel informatie te vinden om goede beslissingen te nemen over allerlei financiele producten.

Een paar highlights:

De maatmensprovisietransparantiesystematiek.

maatmens Invoering van volledige provisiestransparantie voor alle complexe particuliere producten zal worden ingevoerd per 1 januari 2009. Voorbeelden van complexe producten zijn een hypotheek, lijfrente, arbeidsongeschiktheidsverzekering en de vanochtend besproken kapitaalverzekering eigenwoning.

De maatmenssystematiek komt daarmee te vervallen. Het maatmenssysteem hield in dat bemiddelaars een indicatie moesten geven van de beloning. Dus niet een werkelijke opgave maar globale indruk. Minister Bos vond dit blijkbaar (ook) flauwekul en verplicht nu alle bemiddelaars vanaf 1 januari 2009 volledige openheid te geven over de beloning. Wij deden dat al in 2007 en zullen dat ook in 2008 blijven doen. Hier vindt u onze tarieven.

Het volledige bericht is hieronder te vinden. [Read more…] about De maatmensprovisietransparantiesystematiek.

Anadiggies

De marketingbranche blijkt het maar lastig te vinden om ouderen goed te benaderen voor “producten”. Zodra ouderen worden aangesproken op hun leeftijd, werken de meeste campagnes namelijk niet meer.

Vooral marketeers, in vooral de financiële dienstverlening, zien als een berg op tegen de term Babyboomers (1946 tot 1964). Deze groep wordt steeds vaker negatief als zakkenvullers betiteld door vooral een jongere generatie.

Het werd dus tijd voor een nieuwe betiteling: Anadiggies [Read more…] about Anadiggies

De bank als vriend

Bij Upstream en Extend Limits verscheen een interessante visie over de noodzakelijke veranderingen die de bankwereld te wachten staat. De noodzakelijke en gewenste persoonlijke benadering geldt voor bijna de hele financiële wereld dus ook verzekeraars en financiële adviseurs en bemiddelaars.