Miscellaneous

Op de site Marketingfacts ontstond een aardige discussie over de kwaliteit en de bezoek frequentie op sites voor assurantietussenpersonen. We hebben stevig meegedaan met de discussie. (Bron Marketingfacts)

Fortis-dochter Ardanta, van oorsprong een partij die enkel werkt met tussenpersonen, gaat ook rechtstreeks via internet uitvaartverzekeringen verkopen aan de consument. De consument blijft daarbij de mogelijkheid houden te kiezen voor een tussenpersoon, maar qua prijs maakt dit niet uit. Wel voor de tussenpersoon, die ontvangt normaal 4% provisie maar van de klant die via de internetmodules van Ardante alsnog besluit een tussenpersoon te willen ontvangt hij echter 2% provisie.

Ondanks een een groot distributieapparaat van 3.500 tussenpersonen waarvan 500 de internetmodule van Ardante op hun site hebben staan, wordt slechts 1 tot 2% van de nieuwe productie van Ardante gesloten via websites van tussenpersonen zo valt te lezen in Assurantie Magazine. Eerder besloot ook Allianz Duitsland al om tegen een lagere premie zelf rechtstreeks verzekeringen te gaan verkopen. Hun tussenpersonen kunnen daar ook gebruik van maken echter die krijgen wel een lagere provisie. Met het gevolg dat de intermediairs weliswaar hun productie zagen slinken, maar Allianz de totale productie zag stijgen grotendeels afkomstig uit het rechtstreekse kanaal.

In Amerika komt het kopen van een verzekering die “bijna” uitkeert redelijk vaak voor. In Nederland nog niet (nauwelijks?). De artsen schijnen nauwelijks mee te willen werken in het afleggen van een bijna dood verklaring. (bron Krux.nl)

Steeds meer Nederlanders kopen levensverzekeringen van ten dode opgeschreven Amerikanen. Er werd vorig jaar voor honderden miljoenen dollar geinvesteerd in polissen van terminale patiënten. Het bedrijf Quality Investments pakte gisteren uit met cijfers. In 2006 telde de aanbieder van polissen zeshonderd klanten die in totaal voor 43 miljoen dollar aan verzekeringspolissen kochten, voornamelijk van hoogbejaarde Amerikanen. Het principe van de transactie is eenvoudig: terminale of oude Amerikaanse verzekerden verkopen de rechten op hun levensverzekering, zodat ze zelf een flink bedrag in handen krijgen terwijl ze nog leven. Zodra de oorspronkelijke verzekeringsnemer overlijdt, krijgt de koper de volledige uitkering. Wie een verzekering ter waarde van een miljoen dollar bezit, kan die bijvoorbeeld enkele jaren voor de verwachte overlijdensdatum voor zo’n 500.000 tot 600.000 dollar verkopen. Zodra de verzekerde overlijdt, incasseert de koper het volledige bedrag van één miljoen.

Of wij tot de 20% behoren die effectief is, zullen we snel genoeg merken.

Uit onderzoek blijkt dat meer dan 80% van het intermediair over een website beschikt, maar dat de professionaliteit – en dus de effectiviteit – in veel gevallen nog te wensen over laat. Veel websites van assurantiekantoren bevinden zich nog in het ‘eerste stadium’, namelijk dat van uithangbord. (bron verzekeringsblad)

Een site met een nette uitwerking van alle financiele bijsluiters. Heel fraai als iemand een goed idee, prima heeft uitgewerkt. Het was plezieriger geweest als een financiele bijsluiter zo duidelijk was geweest dat een consument die zelf helder en duidelijk kon vergelijken. Desnondanks, fraai gedaan.

De website MeerOverhouden.nl is naar eigen zeggen de eerste site in ons land die financiële bijsluiters van complexe financiële producten verzamelt en vergelijkt. [Read more…] about Meeroverhouden

An Indiana University-Purdue University Fort Wayne (IPFW) study found lifestyles have a larger impact on health insurance claims than was conventionally thought. The recently completed first phase of the study found 87.5 percent of claims’ costs were driven by an individual’s lifestyle. (Bron Insurancebroadcasting)
Als ik dit onderzoek goed begrijp, is 90% van de ziektekosten eigen schuld. Gewoon een gezondere LifeStyle aanhouden. Veel vrije-radicalen, veel bewegen, weinig calorieën en geen gezeur aan je hoofd want dat verhoogt de stress.
[Read more…] about Scharrelkoe

De afhandeling van de Joodse oorlogstegoeden is bijna geheel afgerond. Hieronder het gedeelte dat betrekking heeft op de Nederlandse situatie. (Bron Verzekerd!)

De Nederlandse informatieverzoeken werden behandeld door de Stichting Individuele Verzekeringsaanspraken Sjoa. Deze stichting heeft sinds 2000 in totaal 15.396 aanvragen ontvangen, waarvan er inmiddels bijna elfduizend (ruim zeventig procent) zijn afgehandeld. De verzoeken zijn ingediend door 3.028 personen, [Read more…] about Joodse tegoeden afgerond

Er is een probleempje met beleggingsverzekeringen. Verzekeraars en verkopers worden bijna dagelijks aangevallen op hun communicatie ver hun produkten. De lobbyclub van verzekeraars “Het Verbond van Verzekeraars gaat dat nu eindelijk oplossen met een site
over de feiten.

De feiten over de beleggingsverzekeringen

Verzekeraars barsten in het geld dus dat moet wat moois worden, toch?
Dat zal pakkend, interessant, boeiend en zeer leeswaardig worden, toch?
Dat moet kunnen opboksen tegen snelle effectieve consumentenprogramma’s, toch? [Read more…] about Pleister

Rob Goedhart Beleidsmedewerker Consumentenbond en Bestuurslid Pensioenkijker.nl heeft geprikkeld gereageerd op mijn interview in het verzekeringsblad en mijn logs over pensioenkijker.nl.

Goedhart: “Het is niet juist de website een subsidieverbrander van de overheid te noemen. Het is een maatschappelijk initiatief (geïnitieerd voor ouderenbonden, waarbij andere partijen zich hebben aangesloten) en waarbij SZW zich nu schoorvoetend bij aansluit.”

Goedhart heeft gelijk. Mea Culpa.
Terug naar de casus zelf.

Pensioenkijker.nl wil het vuurtje van ons pensioenbewustzijn opstoken.
Wie kan daar kritiek op hebben? Nou, ik.

Met een budget van 6 ton, jaar in, jaar uit, mogen ze best eens kritisch kijken naar hun prestaties. De site ziet er ouderwets uit (maar dat is persoonlijke smaak). De informatie is doorbakken en traditioneel. Nergens wordt er stelling genomen.
Geen actuele discussies over bijvoorbeeld de AOW. Geen humor of zelfspot. Maar bovenal, geen enkele reden om er terug te komen.

Om het pensioenbewustzijn te vergroten heb je een slim plan nodig met een non-conformistische aanpak. En daar ontbreekt het aan. Het lijkt een website waar veel partijen hun plasje over hebben gedaan met het voorspelbare resultaat.

Er worden nu jaarlijks grote blokken hout op het pensioenvuurtje verbrandt terwijl we er niet warm of koud van worden.

Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid is gek op websites. Hun grootste succes is Stichting Pensioenkijker.nl. Kosten nog moeite worden gespaard om …………uhhh, tja, nou, uhhh, “het pensioenbewustzijn van de Nederlander te vergroten.

Al met al geven ze volgens het jaarverslag bij die Stichting Pensioenkijker per jaar ruim € 600.000,- uit.

Resultaat:

• Het aantal unieke bezoeker op de website per dag 600.
• Een vrouwencongres. Aantal bezoekers 94.
• Nog een website: De pensioenquiz.nl. Die is echter een voortijdige dood gestorven.
• Nog een website: Futurmail.com. Die moet volgens mij nog een voortijdige dood sterven.

Het ministerie zit echter niet stil. Wat hebben ze gedaan? U raadt het al.

Ze zijn een nieuwe website gestart. Senior-Power.nl.
Senior Power biedt “inspirerende voorbeelden, overdraagbare oplossingen en hanteerbare instrumenten om de arbeidsdeelname van ouderen te verhogen.

Bij Senior-Power hebben de volgende oud-politici een baan gevonden:
Ed Nijpels, Hannie van Leeuwen en Jan van Zijl. En verder natuurlijk nog een hele reeks mee-eters. Want een site (inclusief radiospotje) moet gemaakt worden, secretariaat kost
geld, externe deskundigen en allerlei ander volk moeten betaald worden. Ik schat het budget wederom minimaal € 600.000,-.

Gezien de ervaring met hun vorige initiatief mag u er geen hoge verwachting van hebben.
Maar wat zegt het reclamebureau dat de site Senior-Power heeft gemaakt?
“Ons gedrag wordt niet bepaald door onze ervaringen maar door onze verwachtingen.
Inderdaad, een typisch voorbeeld van het niet leren van je ervaringen.